デバイスが既にほかのユーザーによってコンソールに登録されている可能性があります。

契約管理者の方に、他のグループでデバイスが登録されていないかの確認を依頼してください。

入力したネットワークの情報が間違っている可能性があります。

Wi-Fiを設定された場合は、SSID やパスワードの入力に誤りがないか、また認証方式が正しく選択されていることを確認してください。

※社内Wi-Fi等をご利用の場合は、各社の規程により申請が必要な場合がございます。担当部署までご確認ください。

デバイスが正常に起動して次の操作を受付可能な状態を示します。

ミーティングへの参加、および二次元コードの読み取りモードの場合を除いて、「メニューです。」と発話します。

以下の3つの場合があります。

1. 入力したネットワークの情報が間違ってる場合
   SSID やパスワードの入力に誤りがないか、該当のアクセスポイントに接続できる状態か確認してください。

2. デバイスのバッテリーが15%未満の場合
   デバイスを充電してください。

3. SIM のデータ通信量が超過している場合
   モバイルネットワークでは通信速度が制限されます。Wi-Fi が利用可能なら、Wi-Fi ネットワークでのご利用を推奨します。

LINKLETではWPA3およびWPA2-Enterpriseには対応しておりません。また、ステルスWi-Fi（SSIDを隠す設定）にも対応しておりませんので、対応している暗号方式で登録しようとしているかをご確認ください。

• デバイスを削除すると、二次元コード読み取りモードになります。デバイス登録より再度デバイスを登録してください（ デバイス登録 参照 ）

• 登録が完了しましたら、ミーティング参加前にデバイスを再起動してください

1. デバイスの電源ボタンを長押しして、電源を切る。
2. 電源が切れたら再度電源ボタン長押しして、電源を付ける。
3. デバイスが起動してから、数秒後に言語切替が完了します。

• 日本語：「メニューです」

• 英語：「menu mode」

デバイスのアップデートはご利用の通信環境によって、時間かかる場合があります。
通信状況が良好な状態で１時間以上かかる場合はお問合せください。